Retailteams hebben geen behoefte aan nog een herinnering dat ‘zichtbaarheid ertoe doet’. U hebt een praktische manier nodig om de aandacht te trekken in een druk gangpad en te bewijzen dat de uitgaven de moeite waard waren.
Dat is precies waarvoor point-of-purchase-displays (vaak afgekort tot POP-displays) zijn ontworpen: de beslissing van een klant beïnvloeden wanneer deze dichtbij genoeg is om een aankoop te doen.
Welke verkooppuntdisplays zijn
Een point-of-purchase-display (POP) is een fysieke of digitale merchandising-eenheid die in een winkel wordt geplaatst om een product onder de aandacht te brengen op beslissingspunten-eindkappen, kruispunten van gangpaden, ingangen en hotspots van categorieën.
Het verschilt van alledaagse rekken omdat het is gebouwd om de automatische piloot van winkelen te onderbreken: het presenteert een samengesteld aanbod, een duidelijke boodschap en een gemakkelijker 'ja' dan het omliggende schap.
POP versus POS: een snel onderscheid
Mensen vermengen zich vaakPOP en POS. Als u zoekt naar 'verkooppuntdisplay versus verkooppuntdisplay', vindt u hier het praktische verschil.
- POP (aankooppunt):beïnvloedt beslissingen in de hele winkel-waar kopers browsen en vergelijken. Dit zijn merchandisingdisplays in-winkels die zijn ontworpen om het scrollen door het gangpad te stoppen.
- POS (verkooppunt):beïnvloedt beslissingen bij het afrekenen-waar last-minuten--toevoegingen plaatsvinden.
Waarom POP-displays de verkoop stimuleren (de vier mechanismen)
POP-displays zijn geen 'magie'. Ze werken wanneer ze het winkelgedrag op specifieke, meetbare manieren veranderen.
1) Ze trekken de aandacht als het er toe doet
De meeste categorieën zijn visueel luidruchtig. POP-displays creëren contrast door grootte, positie en visuele hiërarchie-zodat het product de voor de hand liggende keuze wordt om als eerste op te vallen.
Dit is vooral waardevol voor:
- nieuwe lanceringen
- seizoensartikelen
- promoties die snel bekendheid vereisen
Met andere woorden: de rol van point-of-purchase-displays is het creëren van een gecontroleerd aandachtsmoment in een anderszins ongecontroleerde omgeving.
2) Ze verminderen de beslissingsfrictie
Kopers laten hun aankopen niet alleen achterwege vanwege de prijs-ze laten hun aankopen achterwege omdat het mentaal gemakkelijker is om in beweging te blijven.
Een goede POP-weergave vermindert wrijving door:
- de keuze beperken tot één held-SKU (of een kleine set)
- het aanbod duidelijk maken ("nieuw", "beperkt", "beste waarde", "bundel") zonder lange tekst
- product toegankelijk houden (gemakkelijk pakken, gemakkelijk retourneren)
3) Ze creëren impulskansen
Impulse is niet alleen maar snoep bij het afrekenen. Het is elk moment dat een klant iets ziet dat voelt:
- relevant op dit moment
- laag risico
- eenvoudig toe te voegen
Kassadisplays zijn de klassieke POS-koffer, maar POP-plaatsingen in het gangpad kunnen ook een impuls teweegbrengen,-vooral wanneer het display de beslissing eenvoudig maakt.
4) Ze vergroten de mandgrootte door slim te bundelen
POP-displays kunnen fungeren als een fysieke cross-{0}}sell.
Voorbeelden:
- chips + salsa
- scheermesjes + scheergel
- batterijen + speelgoed
Als het display het 'pairing-denken' voor de klant doet, heeft het aantal eenheden per transactie de neiging te stijgen.
Pro-tip: Als uw display bedoeld is om de mandgrootte te vergroten, bouw dan de boodschap op rond de bundel ("maak de set compleet") in plaats van op het individuele item.
Retail POP-displaytypen (en waar ze het beste voor zijn)
Hier is een praktische manier om na te denken over de typen POP-displays in de detailhandel: stem het displaytype af op de winkelzone en de taak waarvoor u het nodig heeft.
|
Weergavetype |
Beste plaatsing |
Beste voor |
|
Vloerdisplaystandaards |
Rand van gangpaden, gebieden met veel- verkeer |
Nieuwe lanceringen, seizoensfuncties, verhalen met meerdere-SKU's |
|
Tellerdisplays |
Kassa of servicebalie |
Kleine artikelen, last-add-minuten-ons |
|
Eindkap-displays |
Einde gangpad |
Hoge zichtbaarheid + snelle conversie |
|
Dump bakken |
Promozones en seizoensgebieden |
Volumepromoties,-snel bewegende artikelen |
Plaatsing is belangrijker dan de meeste teams toegeven
Twee beeldschermen met dezelfde grafische weergave kunnen heel verschillend presteren op basis van plaatsing.
Een eenvoudige plaatsingsregel:
- Entree/featurezone: bewustwording en merkcueing
- Eindkap: ontdekking + conversie
- Gangpadaangrenzend: beslissingsondersteuning nabij de plankenset
- Checkout: add-ons and impulse
Hoe u kunt meten of uw POP-display werkte
Als je het niet kunt meten, kun je het ook niet schalen. Voor de meeste POP-displays in de detailhandel heeft u geen perfect model nodig-u heeft een consistente testmethode en een paar kern-KPI's nodig.
Hier is een lichtgewicht meetaanpak die retailteams in ondernemingen daadwerkelijk kunnen uitvoeren zonder een volledig analyseproject op te bouwen.
Begin met de KPI die er toe doet: een stapsgewijze verkoopstijging
De schoonste maatstaf is de verkoopstijging ten opzichte van de basislijn (of ten opzichte van een controlewinkel).
Hoe het te doen:
1.Kies een testperiode (bijvoorbeeld 2-4 weken) met stabiele prijzen en promotievoorwaarden.
2.Vergelijk aanbevolen-SKU-verkopen tijdens de etalage met een basisperiode (dezelfde winkel) of met overeenkomende winkels zonder de vertoning.
3. Volg-van-aandelen-omdat een "mislukte" weergave misschien wel een leveringsprobleem is.
Voeg drie ondersteunende statistieken toe
- Verkoop-door: Heeft de voorraad zich sneller ontwikkeld dan de basislijn van de plank?
- Eenheden per transactie: Hebben klanten meer eenheden (of de bundel) gekocht?
- Naleving: Was het beeldscherm daadwerkelijk op zijn plaats, correct ingesteld en gevuld voor het volledige venster?
Als u digital signage gebruikt als onderdeel van de POP-uitvoering, citeert Digital Signage Todayeen gerandomiseerd onderzoek van vier- jaar onder 237 campagnes voor digitale signage in-winkels, waarbij een gemiddelde verkoopstijging van 8,1% werd vastgesteld.Beschouw dit als een richtinggevend voorbeeld voor digitale campagnes-en geen gegarandeerd resultaat voor elk display.
Wat bedrijfsteams moeten vragen voordat ze een POP-programma uitrollen
Zelfs in de bewustzijnsfase helpt het om te weten hoe ‘goed’ eruit ziet.
Gebruik deze vragen intern (of samen met een displaypartner) om het risico te verminderen:
- Wat is de enige taak van deze weergave-bekendheid, conversie of winkelmand-opbouw?
- Welke winkelzone geeft ons de beste kans op die klus?
- Wat is de verwachte levensduur van het beeldscherm: 2 weken, 6 weken, 12+ weken?
- Welke beperkingen hebben we (retailerspecificaties, veiligheid, palletisering, duurzaamheidseisen)?
- Hoe verifiëren we de naleving-foto's, winkelcontroles of een veldteam?
- Wat is het plan voor aanvulling en beschadigde eenheden?